Медицинский рынок развивается и растёт несмотря на экономическую ситуацию: рост расходов в Медицине, падение спроса, идёт борьба за пациентов и за своё место на рынке, от чего зависит популярность Клиники?
Пациент не может быть экспертом медицинской помощи, но объективно может оценить сервис, комфортность, отношение персонала, доступность информации и ответить на вопрос, помогли ли ему в клинике.
Долгосрочные отношения ведут к высокой и безупречной репутации и лояльности. Чтобы выстроить такую систему нужны эксперты, их Советы и стройная программа действий, именно это сегодня пользуется спросом – профессиональный медицинский Консалтинг, когда работают эксперты и успешные менеджеры.